ŞARTLAR VE KOŞULLAR

GENEL HÜKÜMLER

  • Bu internet sitesini kullanan kullanıcılar, işbu şartları ve sitede yer alan diğer tüm politikaları (Gizlilik Politikası, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve Değişim Koşulları vb.) okumuş ve kabul etmiş sayılır.
  • Firma, bu metni dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLAR

  • Ürün fiyatları, Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
  • Firma, fiyat ve ürün bilgilerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Ürün görselleri temsilidir; renk, doku ve boyut gibi detaylarda ekran farkı nedeniyle küçük sapmalar olabilir.


SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

  • Müşteri tarafından internet sitesi üzerinden verilen siparişin Firmaya ulaşmasıyla sipariş alınmış sayılır.
  • Siparişin kabulü ve sözleşmenin kurulması, Firmamız tarafından gönderilen "Sipariş Onayı" e-postası ile gerçekleşir.
  • Firma, stok durumu ya da teknik nedenlerle siparişi kısmen veya tamamen iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda müşteri bilgilendirilerek varsa yapılan ödemeler iade edilir.


TESLİMAT KOŞULLARI

  • Siparişler, sipariş onayından itibaren en geç 7 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firması tarafından yapılan teslimat süreleri değişkenlik gösterebilir.
  • Teslimat sadece Türkiye sınırları içinde yapılmaktadır.
  • Kargo sırasında oluşabilecek hasar durumlarında, müşteri ürünü teslim alırken kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve durumu firmaya derhal bildirmelidir.


CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

  • Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde firmaya yazılı olarak bildirim yapılmalıdır. (e-posta veya iletişim formu aracılığıyla)
  • İade edilecek ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalıdır.
  • Takı ürünleri, hijyenik nedenlerle kullanılmış veya vücutla temas etmişse iade alınmaz.
  • Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün Firmaya ait anlaşmalı kargo firması ile gönderildiğinde iade kargo ücreti firmaya aittir. Diğer kargo firmaları ile yapılan gönderilerde kargo ücreti müşteriye aittir.


KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

  • Kullanıcıların sipariş işlemleri sırasında paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında korunmaktadır.
  • Bu veriler sadece sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat ve fatura işlemleri için kullanılır. Detaylı bilgi için [Gizlilik Politikası] sayfamızı inceleyebilirsiniz.


SORUMLULUK SINIRLAMASI

  • Firma, internet sitesinde yer alan ürün bilgilerinde ve görsellerde olabilecek tipografik hatalardan sorumlu değildir.
  • Sitenin virüs ve benzeri zararlı içeriklerden arındırılmış olması için önlem alınmakla birlikte, nihai güvenlik kullanıcının sorumluluğundadır.


UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
  • Müşteri, şikâyet ve itirazlarını, bulunduğu ya da satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne iletebilir.

İşbu şartlar ve koşullar en son 31.03.2025 tarihinde güncellenmiştir.